【ご連絡がつかないお客様】
●7/24（土）夜11時半過ぎ、ショッピングカートで「うみねこのなく頃に 散」を代金引換にてご予約いただいた、愛知県在住のybb.ne.jpアカウントのお客様
注文受付完了メールが発送できませんでした。ご予約は承っておりますので、合計金額「\3,085」をご用意のうえ、お待ちください。（更新7/25 AM9:30）
●7/24（土）昼1時過ぎ、「当店からのメールが消えてしまう」と連絡いただいた、岩手県のseikyou.ne.jpアカウントのお客様
ご予約は承っておりますので、代金「\1,785」を、8/13（金）午後3時までに下記口座にお振り込みください。
★振込先銀行口座：パソコンショップエムケー
北洋銀行 札幌南支店（普）3234128
（更新7/24 PM1:50）
●7/24（土）午前1時過ぎ、ショッピングカートで「うみねこのなく頃に 散」を銀行振込・ヤマトメール便発送にてご予約いただいた、杉並区在住のgoo.ne.jpアカウントのお客様
注文受付完了メールが発送できませんでした。ご予約は承っておりますので、代金「\1,785」を、8/13（金）午後3時までに下記口座にお振り込みください。
★振込先銀行口座：パソコンショップエムケー
北洋銀行 札幌南支店（普）3234128
（更新7/24 PM0:35）
●7/10（土）夕方、ショッピングカートで「うみねこのなく頃に 散」を店頭受け取りにてご予約いただいた、千葉県在住のi.softbank.jpアカウントのお客様
注文受付完了メールが発送できませんでした。ご予約は承っておりますので、お引き取りの際にはお客様のお名前を確認できます身分証明書類をお持ちいただき、レジにてご提示いただきますよう、お願いいたします。
（【身分証明書として有効なもの】免許証・学生証・社員証・保険証・年金手帳・国家資格証明書・パスポート・外国人登録証明書・住基カード）
（更新7/11 PM5:10）
【当店からお客様宛てのメールが送られてこない理由】
以下のケースが考えられます。
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●迷惑メールのフィルタリングに引っかかっている
「yahooメール」をご利用のお客様によくみられる現象です。「迷惑メールフォルダ」の中を、まずご確認ください。→Yahooメール ウイルス・迷惑メール対策ヘルプ
それ以外のメールサービスおよびメールソフトをお使いの場合でも、ご確認をお願いいたします。
●メールソフトの容量がいっぱいで、発送できない
携帯電話のメールアドレスをご利用のお客様によくみられる現象です。空き容量を確保のうえ、当店までご連絡ください。
●メール・そのほか当店宛て書類に記載いただいたメールアドレスに誤りがある
●サーバの相性等により、どうしてもメールが送れない
これらについては当店にて判断できる可能性が高いため、連絡のつかないお客様に対してはこのページ「現在ご連絡がつかないお客様」として掲載しますので、ご確認ください。
※掲載の際には、メンバーズカード番号もしくは通販お客様番号の掲載、もしくは当人および当店以外には特定ができない方法で記載します。お客様のお名前、ならびに市町村より下の住所などは絶対に記載しません。
※お電話については、携帯電話番号を記載されている場合は直接連絡させていただきますが、ご自宅の電話番号については非常時を除き、連絡は行いません。
●お問い合わせ先：
お電話：011-241-3654 / 011-600-3260
メール：
