【ご連絡がつかないお客様】
●名古屋市昭和区にお住まいで、「カミカゼ☆エクスプローラー! 通常版 MKオリジナルテレカ付き」2本、ワルキューレロマンツェ 初回限定版 MKオリジナルテレカ付き8本をご予約のお客様
「カミカゼ☆エクスプローラー! 」をお送りしましたが、お客様の不在が続いており、また連絡いただいた電話番号も不通のため、発送ができない状態となっております。（頂いたメールアドレスにも連絡ができません）
8/31までに商品をお受け取りいただくか、当店までご連絡いただきますよう、お願いいたします。なお今回商品をお受取りいただけなかった場合、お客様の現在のご予約商品を全てキャンセルとし、今後の当店の利用を停止させていただきます。（更新8/30 AM11:00）
●7/10（日）深夜に当店宛の予約お申し込みメールをいただいたにもかかわらず、当店からの返答が届かない、名寄市にお住まいのお客様
何らかの事情によりご返答メールが発送できませんでしたが、ご予約については間違いなく承っております。下記内容をご確認ください。
▼11/07/29（金） 代金引換 18〜20時
\6,480 戦国天使ジブリール★
\500 ◆送料07/29発送ぶん★
\300 ◇代引手数料07/29発送ぶん★
■■お支払い合計額：\7,280■■
▼11/09/30（金） 代金引換 18〜20時
\6,780 恋騎士 Purely★Kiss★
\6,980 ワルキューレ ロマンツェ ［少女騎士物語］初回限定版★
\500 ◆送料09/30発送ぶん★
\300 ◇代引手数料09/30発送ぶん★
■■お支払い合計額：\14,560■■
（更新7/14 PM0:30）
【当店からお客様宛てのメールが送られてこない理由】
以下のケースが考えられます。
-
●迷惑メールのフィルタリングに引っかかっている
「yahooメール」をご利用のお客様によくみられる現象です。「迷惑メールフォルダ」の中を、まずご確認ください。→Yahooメール ウイルス・迷惑メール対策ヘルプ
それ以外のメールサービスおよびメールソフトをお使いの場合でも、ご確認をお願いいたします。
●メールソフトの容量がいっぱいで、発送できない
携帯電話のメールアドレスをご利用のお客様によくみられる現象です。空き容量を確保のうえ、当店までご連絡ください。
●メール・そのほか当店宛て書類に記載いただいたメールアドレスに誤りがある
●サーバの相性等により、どうしてもメールが送れない
これらについては当店にて判断できる可能性が高いため、連絡のつかないお客様に対してはこのページ「現在ご連絡がつかないお客様」として掲載しますので、ご確認ください。
※掲載の際には、メンバーズカード番号もしくは通販お客様番号の掲載、もしくは当人および当店以外には特定ができない方法で記載します。お客様のお名前、ならびに市町村より下の住所などは絶対に記載しません。
※お電話については、携帯電話番号を記載されている場合は直接連絡させていただきますが、ご自宅の電話番号については非常時を除き、連絡は行いません。
●お問い合わせ先：
お電話：011-241-3654 / 011-600-3260
メール：
